Политика возврата денежных средств

Данный документ определяет политику в области возврата денежных средств за услугу по предоставлению доступа к закрытым разделам сайта https://lucky-numbers.ru. В данном документе изложены права пользователей, которые приобретают Премиум доступ к закрытым разделам сайта, а также ограничения и исключения, касающиеся всех покупок покупателя.
В случае, если пользователь оплачивает услугу по доступу к закрытым частям сайта, он подтверждает свое согласие с данным документом.
После оплаты пользователь автоматически получает доступ к закрытым разделам сайта, после этого услуга по предоставлению доступа считается оказанной. Оплата за оказанную услугу не возвращается.
Если по техническим причинам нет возможности предоставить доступ пользователю, пользователь имеет право на возврат уплаченной суммы.
Все запросы о возврате денежных средств должны быть направлены на электронный адрес admin@lucky-numbers.ru с указанием даты и времени оформления заказа, электронной почты, которую указывал пользователь при регистрации на сайте https://lucky-numbers.ru, реквизитов средств оплаты, достаточных для идентификации платежа.
При возврате средства возвращаются на те же реквизиты, откуда был совершён платёж.
Решение о возможности возврата денежных средств принимается в течение 3 рабочих дней с момента получения требования о возврате.
Администрация сайта делает все от себя зависящее для того, чтобы любое требование о возвращении денежных средств было разрешено путем переговоров с пользователем в кратчайшие сроки.